v Cualquier daño o pérdida en el equipo de cómputo o personas, debe ser reportada por escrito inmediatamente a más tardar a las 24 horas de lo ocurrido, llenando un formato especifico indicando los siguientes puntos:
v Nombre del usuario.
v Fecha de elaboración del reporte.
v Nombre del destinatario.
v Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida.
v Descripción de lo sucedido.
v Datos del dispositivo periférico.
v Datos generales.
v Diagnostico.
v Observaciones.
v Nombre y firma del responsable.
v Nombre y firma de la persona que reporta.
· Este es un ejemplo de cómo realizar el formato de reportes de daño:
Formato de pérdida de equipo.
v Nombre del Responsable del centro de cómputo:
v Fecha de Inventario: Folio del formato:
v Fecha de adquisición: Numero de PC (No de Inventario de la PC):
v Características de la PC:
v Estado de la PC:
v Persona responsable:
v Descripción de la pérdida:
v Fecha de la pérdida:
v Observaciones:
v Nombre y firma del responsable.
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v Nombre y firma de la persona que reporta.
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· Reporte de baja (en el reporte).
Este reporte como el mismo nombre lo dice es para reportar y dar de baja un equipo o parte de un equipo por ejemplo hay veces que nuestros aparatos de computo se le descompone parte de la maquina con este formato nosotros damos a informar al encargado de arreglar un equipo y para el pueda saber en qué nos podrá ayudar.
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